Ateliers

Ces ateliers abordent des sujets de toute sorte allant de la gestion de projets au service à la clientèle. Notre but dans chaque cas est de développer et de renforcer votre capacité organisationnelle.

• Ateliers de certification professionnelle SDI

  SDI® est un instrument de conscience des relations interpersonnelles qui offre aux organisations et aux particuliers les outils dont ils ont besoin pour forger des relations efficaces. Il sert également à entretenir ces relations – non seulement lorsque les choses vont bien, mais également dans les situations de conflit. La conscience des relations interpersonnelles ne porte pas de jugement. Elle met l’accent sur les forces d’une personne dans ses relations avec les autres et offre des suggestions sur la façon dont ces forces peuvent améliorer et entretenir des relations de travail efficaces.

  SDI est unique car il s’attaque aux motivations qui se cachent derrière les comportements. Contrairement aux évaluations « comportementales » qui reflètent ce que la personne fait, SDI est un complément à ces méthodes en aidant les gens à comprendre pourquoi ils agissent ainsi. On incite les gens à choisir consciemment des comportements qui leur permettront d’influencer les autres qui pensent, se comportent ou communiquent de façon différente.

  Les ateliers SDI sont conçus pour les particuliers, les équipes de travail ou interfonctionnelles, pour les hauts dirigeants et les gestionnaires et pour les responsables des ventes et du service à la clientèle.

  Les ateliers de certification professionnelle SDI représentent une façon unique de préparer les particuliers, les formateurs ou les consultants à animer des ateliers avec l’outil phare de SDI

   

  Atelier de Certification - Niveau I

   

  Il s’agit d’un atelier de certification professionnelle SDI  qui prépare à l’animation des ateliers avec l’outil phare de SDI. Les participants apprendront les principaux concepts de la conscience des relations interpersonnelles et mettront en pratique des techniques efficaces pour l’animation de séances SDI.

   

  2 jours; prix : 1 295 $ par participant; cahier de travail fourni

   

  Atelier  de Certification - Niveau II

   

  Cet atelier de deux jours et destiné aux animateurs possédant leur certification niveau 1, qui désirent amener leur apprentissage aux sommets les plus élevés tout en côtoyant des collèges animateurs chevronnés. Les participants approfondiront les différentes applications de la suite complète et apprendront les applications de pointe en prévention de conflits, en coaching, en gestion de carrière, en rétroaction sur 360 degrés et d’autres encore.

   

  2 jours; prix : 1 695 $ par participant; cahier de travail fourni

• Bâtir une culture de haute performance

  Pensez à la dernière fois que vous avez travaillé dans une organisation où la fébrilité était palpable; dans laquelle vous sentiez que votre croissance et votre perfectionnement comptaient; où tout était fait pour améliorer l'expérience des clients; et où tout le monde avait les mêmes objectifs. C'était sans aucun doute une organisation de haute performance.
  
  

  Public cible

  Bâtir une culture de haute performance est un séminaire d’une demi-journée destiné aux leaders, aux agents de changement et aux gestionnaires des ressources humaines qui sont intéressés par la transformation de la culture organisationnelle. Notre objectif principal est de soutenir les leaders dans leur quête de bâtir une culture de haute performance axée sur les valeurs, pour attirer et garder les gens de talent et accroître l'engagement du personnel.
  
  

  Objectifs du séminaire

  1. Le nouveau paradigme d’affaires du 21^e siècle - La valeur du capital culturel pour attirer, engager et garder les personnes à haut rendement, et rendre le travail stimulant;

  2. Le modèle et des outils de transformation culturelle du Barrett Values Centre, le fonctionnement de ces outils, la mesure de l'intangible et le coût de l'entropie dans une transformation organisationnelle réussie; 

  3. Possibilité d'utiliser les outils;
  4.  La feuille de route pour un processus de changement à l’échelle systémique.
   

  Aperçu

  Les organisations modernes font face à des changements complexes sans précédent qui mettent à mal les systèmes et les personnes plus que jamais auparavant. Les nouveaux défis auxquels font face les entreprises exigent de nouvelles façons d’offrir les services, et des attentes qui demandent une agilité, une résilience et une réactivité comme on n’en a jamais vu auparavant. L’atteinte des objectifs dans un tel climat dépend de la sagesse et des talents collectifs de tous les membres de l’organisation ainsi que de leur capacité à collaborer et à s’adapter face aux défis et aux opportunités qui affluent sans cesse.

  La recherche a démontré que les organisations les plus performantes accordent une grande attention à leur culture organisationnelle. Elles déploient des efforts importants pour créer et maintenir leur culture, et elles utilisent cette dernière comme avantage concurrentiel pour attirer, engager retenir et développer les talents nécessaires pour atteindre les buts et objectifs qu’elles se sont fixés.

  Bâtir une culture de haute performance signifie mobiliser le potentiel de votre organisation et créer une culture saine, engagée et productive; une culture qui met en place les conditions gagnantes pour ses leaders, ses employés, ses clients et ses principaux intervenants.
   

  Inscription : à l'avance, en ligne, www.intersol.ca ou appelez le (613) 230-6464 poste 114

  Horaire : 8 h 30 – 12 h

  Lieu : 205, rue Catherine, bureau 300, Ottawa (Ontario) K2P 1C3

  Coût :gratuit

  Optionnel : Évaluation des valeurs individuelles – 50 $

  Inscrivez la date dans vos agendas : le mercredi 23 novembre 2011

• Négocier avec intégrité

  Apprenez à négocier en vue d’un gain mutuel. Apprenez à révéler honnêtement vos objectifs en communiquant clairement, à établir un climat de confiance, à exercer votre jugement et votre tact. Au cours de cet atelier, vous apprendrez à définir les problèmes, à établir l’ordre de priorités de vos valeurs et à comprendre les divers objectifs en cause afin d’identifier les éléments critiques, d’établir des paramètres et de négocier sur un pied d’égalité. Comprenez les facteurs externes qui influencent les décisions et découvrez comment échanger des offres et faire des compromis sur les propositions afin de mener des négociations réussies pour tous les intervenants. Et surtout, apprenez à ne pas chercher à vaincre l’autre partie, mais plutôt à viser un résultat qui pourra satisfaire tout le monde.

  2 jours,
  Prix: $995

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